【編集長のつぶやき vol.541】 人手不足の宿泊業界。スタッフの募集には「住み込み」という伝家の宝刀があった?
2018.02.26 Monday 00:00

2018.02.26

今さらながら、分かり切ったことではありますが、少子高齢化に伴い、この国では「人手不足」が年を追うごとに深刻化しています。

 

観光・宿泊業界だって例外ではありません。

これまたご承知のとおり、既に一部のホテルでは、ロボット化やAIの活用など、対策を進めている例も出始めています。

 

ただ、宿泊業界の場合、「スタッフの募集」という点では、実は伝家の宝刀?があることをご存知でしょうか?

 

それは「住み込み」や「社宅・寮」の存在です。

 

もちろん、宿泊業界以外でも、「住み込み」や「社宅・寮」は存在しますが、とくに観光地やリゾート地の場合、そもそも「住み込み」か「社宅・寮」でないと勤務することが難しい場所も多く、ちょっとした規模の温泉旅館やリゾートホテルでは、敷地内や近隣に割と立派な社宅や寮を設置している例は珍しくありません。

 

また、そこまで規模の大きな宿泊施設でなくても、館内に「住み込み用」の部屋があるところは珍しくなく、ユースホステルやとほ宿といった業態では、特定のシーズンになると、お客なのかアルバイトなのか分からない?人たちが宿の中で「共存」していることだってあります。

 

もっとも、学生など若い人たちが、ワーキングホリデーのような感覚で、リゾート地や観光地の宿や社宅・寮に住み込み、短い期間、「非正規」で働きながら、お休みの日にはそのリゾート地や観光地で楽しく過ごす「リゾートバイト」と、そこに「天職」として職を奉ずる人たちとは、ある程度区別する必要はあるかも知れません。

 

さて、求人サイトなどでこうした社宅や寮の「物件」を見ると、ピンキリではあるものの、総じてレベルは低くないようです。

単身者向けだけでなく、家族向けのものもあり、想像以上にその間口は広いかも知れません。

 

食事を提供しているところも多く、額面の「給料」は少なくても、こうした寮や社宅に住むことで、実質的な可処分所得は多くなる、というケースもあるでしょう。

 

まあ、もともと、多くの客室を管理・運営する業種であり、「まかない飯」が普通にある業種でもありますから、こうしたメリットがあるのは、当然と言えば当然かも知れませんが。。。

 

ただ、これらの社宅や寮は、その殆どが「個室」であるとはいえ、共用部分は職場の延長です。

こうした居住環境を良しとするかは、人によっては「難しい」ところでしょうね。

 

そもそも勤務時間自体が不規則でしょうし、サービス業・接客業故の過酷さもあるでしょうから、「恵まれた福利厚生」だけでスタッフが確保できるほど甘くはないでしょう。

 

しかしそれでも、様々な「働き方」を考えるうえで、「住み込み」「社宅・寮」という、いささか古臭い住まい方は、「格差」が拡がる近年、一種のシェルターに近い存在になり得るような気がします。

 

この話題についても、「続報」があれば、追ってお話ししたいと思います。

 

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